Frequently Asked Question
Jak se přihlásit do helpdesku
Last Updated 3 years ago
Problém může být na naší straně, ale nejdříve je třeba vyzkoušet jednoduché kroky u Vás.
- Zadáváte správné jméno? Pouze část mailové adresy před zavináčem (prijmeni.jmeno)
- Zkuste své heslo napsat v soukromí zkusmo jinam, (např. přímo do pole kam zadáváte webovou adresu). Neměli jste zapnutý CapsLock, vypnutou numerickou klácesnici či zvolen jiný jazyk?
Nepomohlo? Zadejte svůj zamýšlený požadavek na helpdesk prostřednictvím e-mailu helpdesk(at)vuzv.cz.
Ve druhém samostatném e-mailu nás prosím informujte i o problémech s přihlášením na helpdesk a popište kroky, které jste učinili.
Děkujeme.
Váš tým helpdesku